Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว luck63 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

luck63 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และท่านมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้อย่างไรบ้าง กรุณาอ่านก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

luck63 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ

SSL 256-bit Encryption

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ luck63 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับเดียวกับธนาคาร

การยืนยันตัวตน 2FA

รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) และ Biometric Login เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าถึงบัญชีคือเจ้าของจริง

ข้อมูลเก็บแยกและเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินถูกแยกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสต่างหาก ลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดเหตุไม่คาดคิด

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

luck63 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ลบข้อมูลตามคำขอ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบของ luck63 ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat

ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยของ luck63 ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำ เพื่อปิดช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

01

ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม luck63 ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลักที่ luck63.pro, แอปพลิเคชันบน iOS, แอปพลิเคชันบน Android และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ luck63

การที่ท่านเข้าใช้งานบริการของ luck63 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะส่งตรงถึงสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

02

ข้อมูลที่ luck63 เก็บรวบรวม

luck63 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียดและวัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) — ใช้ยืนยันตัวตนและป้องกันการสมัครซ้ำ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล — ใช้สำหรับการแจ้งเตือน OTP และการสื่อสารกับทีมงาน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชีธนาคาร — ใช้สำหรับดำเนินการฝาก-ถอน และยืนยันตัวเจ้าของบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, ประวัติธุรกรรม, เวลาเข้าใช้งาน — ใช้เพื่อปรับปรุงบริการและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ — ใช้เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
คุกกี้และ Log Session cookie, Analytics log — ใช้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ต่อเนื่องและการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

luck63 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของสถาบันการเงินพันธมิตรที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

03

วิธีที่ luck63 ใช้ข้อมูลของท่าน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน, บันทึกประวัติการเล่น, จัดการบัญชีสมาชิก และให้สิทธิ์เข้าถึงบริการต่างๆ ของ luck63
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ, ป้องกันการสมัครซ้ำ, ดำเนินการ KYC ตามมาตรฐาน และยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย, ป้องกันการฉ้อโกง, ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ และปกป้องบัญชีสมาชิก
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือน OTP, อัปเดตสถานะธุรกรรม, แจ้งข่าวโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถปิดการแจ้งเตือนโปรโมชันได้ในการตั้งค่า)
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์, ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็น

luck63 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการขายสินค้าหรือบริการที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม

04

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

luck63 อาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมาย โดยจำกัดเฉพาะกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารพันธมิตร, ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมพันธมิตรอาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม แต่ไม่มีการส่งข้อมูลตัวตนส่วนบุคคล
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายอย่างเป็นทางการ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ผู้ให้บริการระบบตรวจจับการฉ้อโกงและป้องกันการล้างเงินที่ luck63 ใช้งาน ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล luck63 จะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะไม่ส่งข้อมูลเกินกว่าที่วัตถุประสงค์นั้นๆ ต้องการ

05

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

luck63 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทย

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน Session และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา, การแสดงผล และค่าเดิมพันที่ใช้บ่อย

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์

06

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

luck63 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการล้างเงิน
  • Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในการให้บริการที่ต่อเนื่อง

เมื่อครบกำหนดเวลาหรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง luck63 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

07

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก luck63 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ luck63 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)

สิทธิ์ในการระงับ

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้อง

สิทธิ์ในการพกพา

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารโปรโมชัน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน luck63 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

08

ความปลอดภัยของข้อมูลและมาตรการป้องกัน

luck63 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน โดยมาตรการหลักที่ใช้งานอยู่ได้แก่:

SSL/TLS 256-bit Encryption เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ ป้องกันการดักฟัง
การเข้ารหัสฐานข้อมูล รหัสผ่านถูก Hash ด้วย bcrypt, ข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก
การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงาน luck63 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่องาน ทุกการเข้าถึงถูก Log ไว้
ระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและบล็อกภัยคุกคามโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ luck63 จะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากพบว่ามีการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก luck63 จะแจ้งให้ทราบทันทีที่พบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

09

นโยบายสำหรับผู้เยาว์

luck63 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ luck63 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครใช้บริการ luck63 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด

10

การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน luck63 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: ผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ luck63 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว"

luck63 จะตอบกลับคำขอทุกรายการที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วน ช่องทาง Live Chat จะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการคุ้มครองของท่านในฐานะสมาชิก luck63 สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ luck63

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกฟรีวันนี้และเริ่มประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกได้เลย